El Departamento de Asuntos de Veteranos estableció el 1-800-MyVA411 (1-800-698-2411) en 2020 para ayudar a los veteranos, sus familiares, cuidadores y sobrevivientes a comprender y acceder al amplio espectro de beneficios y servicios de VA.
El número de información anterior de VA, 1-844-MyVA311, se retiró en ese momento. Desde esa transición, MyVA311 ha sido reutilizado por una entidad no federal que afirma ser un proveedor de equipos médicos. Los veteranos pueden intentar llamar a VA usando el número MyVA311 y divulgar información personal sin querer.
Es imperativo que se informe a los Veteranos que el 1-800-MyVA411 es el número apropiado para llamar para obtener información sobre:
- Actualizaciones de COVID-19
- Elegibilidad e inscripción en atención médica
- Beneficios de VA, como discapacidad, compensación y pensión, programas educativos, apoyo para cuidadores, seguros, préstamos hipotecarios y lápidas y marcadores de entierro, entre otros.
- Los centros médicos, oficinas de beneficios o cementerios de VA más cercanos a los Veteranos, actualizaciones operativas del Centro Médico de VA y conexión con los operadores del Centro Médico de VA
- Asistencia de directorio y soporte técnico para www.VA.gov
- Deuda y opciones de pago